2、请大家选择官方渠道解决消费纠纷 ，不要轻信站内私信及评论区提供的纠纷解决途径、联系方式或自称工作人员的账号 ，不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人 ，尤其警惕交钱即可优先处理、有特殊渠道可帮忙办理退费等表述。黑猫投诉【投诉入口】发布1月份企业投诉处理红黑榜单 ，数据均来源于黑猫投诉平台
，反映了企业在黑猫投诉平台的投诉处理解决情况。关键词
：中国黄金表示断裂非质量问题年关正值黄金购买高峰期，大量消费者反馈中国黄金存在诱导购买一口价黄金的现象 ，除此之外，有用户表示黄金项链仅佩戴一天就断裂，商家却否认这是产品质量问题，在其他用户的反馈中，也能看到发票中强调黄金断了，变形了均不属于质量问题 ，目前商家未进行回复。黑猫投诉1月行业榜单购物平台黑榜：淘宝、闲鱼、天猫、拼多多、天猫超市
、天天特卖、淘特、淘菜菜、省好多 、鹦鹉购红榜
：爱用商城、苏宁易购、GOAT、小当回收 、全球购骑士特权 、海豚环球、转转、超值优惠、萌推商城 、红布林旅游出行住宿黑榜：中国国际航空 、浙江长龙航空、彩贝壳、四川航空、湘行一卡通
、成都航空、东海航空、深圳航空、九元航空 、骑享租红榜：智行火车票 、同程旅行、携程旅行、海洋商旅、去哪儿网、逸悦出行、高铁管家、铁友旅行网、德人商旅出行管家、神州租车食品商家黑榜 ：淘票票、优酷、看购电影
、联联周边游、大麦网
、锦鲤社、微信、QQ、芒得好物、奇迹拆拆乐红榜：爱奇艺
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、小步在家早教红榜 ：杭州谋事文化、十方融海
、丘山学设计、艺扬在线 、启牛学堂 、磨金石教育 、聚学教育、集网教育、中职通教育、众源文化最后，黑猫再次提醒广大消费者
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